Text copied to clipboard!
Titel
Text copied to clipboard!Supervisor Debiteurenbeheer
Beschrijving
Text copied to clipboard!
Wij zijn op zoek naar een Supervisor Debiteurenbeheer die verantwoordelijk is voor het coördineren en optimaliseren van het debiteurenproces binnen onze organisatie. In deze rol geef je leiding aan een team van medewerkers debiteurenbeheer en zorg je ervoor dat openstaande vorderingen tijdig en correct worden geïnd. Je bent een belangrijke schakel tussen de financiële administratie, klantenservice en salesafdeling en draagt bij aan een gezonde cashflow en klantrelaties.
Als Supervisor Debiteurenbeheer ben je verantwoordelijk voor het opstellen en bewaken van procedures en richtlijnen met betrekking tot het debiteurenbeheer. Je analyseert betalingsgedrag, signaleert risico’s en onderneemt proactief actie om betalingsachterstanden te voorkomen. Daarnaast ben je het aanspreekpunt voor escalaties en complexe dossiers en werk je nauw samen met externe incassobureaus en juridische partners indien nodig.
Je rapporteert aan de financieel manager en levert periodieke rapportages aan over de status van de debiteurenportefeuille. Je denkt mee over procesverbeteringen en draagt bij aan de verdere professionalisering van de afdeling. Je hebt een scherp oog voor detail, bent communicatief sterk en weet je team te motiveren en te coachen naar betere prestaties.
Deze functie vereist een combinatie van analytisch vermogen, leiderschap en klantgerichtheid. Je bent in staat om onder druk te presteren en behoudt overzicht in een dynamische werkomgeving. Ervaring met ERP-systemen en kennis van relevante wet- en regelgeving zijn essentieel voor een succesvolle invulling van deze rol.
Verantwoordelijkheden
Text copied to clipboard!- Aansturen en coachen van het debiteurenbeheerteam
- Bewaken van de voortgang van openstaande vorderingen
- Opstellen en verbeteren van debiteurenprocedures
- Analyseren van betalingsgedrag en signaleren van risico’s
- Behandelen van escalaties en complexe dossiers
- Samenwerken met incassobureaus en juridische partners
- Opstellen van rapportages voor het management
- Optimaliseren van processen binnen het debiteurenbeheer
- Zorgdragen voor naleving van wet- en regelgeving
- Onderhouden van contact met interne en externe stakeholders
Vereisten
Text copied to clipboard!- HBO werk- en denkniveau, bij voorkeur in financiële richting
- Minimaal 3 jaar ervaring in debiteurenbeheer
- Ervaring in een leidinggevende rol is een pré
- Goede kennis van ERP-systemen en MS Office
- Sterke communicatieve en analytische vaardigheden
- Kennis van relevante wet- en regelgeving
- Proactieve en oplossingsgerichte houding
- Goede beheersing van de Nederlandse en Engelse taal
- Stressbestendig en in staat om prioriteiten te stellen
- Teamspeler met coachende vaardigheden
Potentiële interviewvragen
Text copied to clipboard!- Wat is je ervaring met het aansturen van een team?
- Hoe ga je om met betalingsachterstanden?
- Welke ERP-systemen heb je eerder gebruikt?
- Hoe zorg je voor een goede klantrelatie bij openstaande vorderingen?
- Wat is je aanpak bij een complexe incassokwestie?
- Hoe motiveer je je team om targets te behalen?
- Wat zijn volgens jou de belangrijkste KPI’s in debiteurenbeheer?
- Hoe blijf je op de hoogte van relevante wet- en regelgeving?
- Kun je een voorbeeld geven van een succesvol verbetertraject dat je hebt geleid?
- Hoe ga je om met conflicten binnen je team?
